1、剑智虽然听到很多人在用,但是之前我们没有用过,比较担心售后问题?
答:我们公司起步比较晚,虽然很多朋友支持,但是国内仍然有很多空白的地方,但是售后方面您**不用担心,我们是**一家24小时限时上门服务的公司,逾期未到是要进行赔付的!
2、网上也有很多公司报价,***的只要几万块,和你们的有很大差距,这是为什么?
答:的确有很多公司的报价很离谱,这些很正常,其实这也是我们比较担心的地方,我们为客户担心,之前我们接待过一位浙江温州的客户,但是那位先生也是多家对比,**很遗憾没有选择我们家,原因是有一家同样行程的雕铣机比我们便宜4万多,但是不到两个月坏消息传来了,雕铣机故障频发,误差越来越大、、、我们**不是***的,我们敢保证的就是我们的质量**是您可以放心的。
3、不知道剑智的数控系统是用的哪款,如果不会的话会不会有人进行培训?
答:剑智机械所用的数控系统有很多,主要是根据客户的要求来的,习惯用那款我们就搭配哪款,具体情况您可以和市场部的同事及时沟通。不管是用的哪款系统我们都会安排工程师上门培训的。
4、设备在运输途中出现问题谁负责?
答:不管是剑智雕铣机,加工中心还是其他的数控设备都是免费送货上门,安装调试培训一条龙服务的,如果设备在运输途中出现问题都是由我们厂家承担责任的,您只需要在家里放心的准备卸货就可以。值得提醒的是,每种设备的大小,重量都不一样,需要准备多大的叉车请及时咨询市场部同事、或者拨打24小时值班电话:18521515101进行咨询。
5、发票方面是怎么处理?
答:发票是国家明文规定必须要开的,也是为了保障客户的利益。所以剑智机械是不会逃避社会赋予我们的责任,不管客户消费时多少,我们都是会开增值税发票的,但是开票时间都是月中以后统一开。
6、公司都有哪些支付方式?
答:支付方式主要看客户怎么方便,我们可以全款,也可以分期付款。具体您可以跟市场部同事联系。或者拨打24小时值班电话:15121515101.